在當(dāng)前新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，信息技術(shù)發(fā)揮了重要作用，其優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)。中國(guó)科學(xué)院金屬研究所的信息化建設(shè)工作有效支撐了研究所科研管理工作的順利進(jìn)行，助力新冠肺炎疫情防控和科研工作兩不誤。疫情期間，金屬所職能部門以強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的服務(wù)，保障網(wǎng)上辦公的便捷、高效，在實(shí)戰(zhàn)中得到了全所人員的認(rèn)可。 

　　一、多渠道推送信息，保證信息和政令暢通 

　　金屬所多種形式的信息發(fā)布平臺(tái)構(gòu)成了暢通的消息傳輸渠道。疫情發(fā)生以后，金屬所迅速成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，積極采取各項(xiàng)防控措施，先后下發(fā)各類通知和疫情防控信息三十余條。疫情防控通知往往十分緊急，各類通知公告需要及時(shí)傳遞給相關(guān)人員。通過所官方網(wǎng)站、微信企業(yè)號(hào)、企業(yè)微信、訂閱號(hào)、郵件、短信等平臺(tái)將所內(nèi)和上級(jí)的各項(xiàng)舉措、要求有效地推送給全所職工和研究生，使大家在手機(jī)上即可及時(shí)接收到所內(nèi)通知。 

　　所信息化辦公室針對(duì)復(fù)工所需的無接觸辦公需求，迅速制定預(yù)案，提供了辦事、審批、開會(huì)等各類情況的信息化解決方案，并于第一時(shí)間發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間信息化辦公的說明》，多措并舉為研究所各項(xiàng)工作順利進(jìn)行提供保障。 

　　二、網(wǎng)上辦公平臺(tái)助力遠(yuǎn)程辦公 

　　2019年金屬所全面升級(jí)了網(wǎng)上辦公平臺(tái)，平臺(tái)新增了人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)采購(gòu)、科研課題經(jīng)費(fèi)、后勤、行政等諸多模塊，并整合了原有內(nèi)部網(wǎng)站，形成了集內(nèi)部信息發(fā)布、事項(xiàng)審批、消息提醒、數(shù)據(jù)管理等功能于一體的辦公平臺(tái)。此外金屬所致力于OA信息系統(tǒng)在手機(jī)端應(yīng)用，使手機(jī)端不僅囊括了電腦端辦公平臺(tái)的所有功能，且操作性極強(qiáng)。 

　　平臺(tái)上線成為疫情期間管理工作順利開展的有效保證。由于業(yè)務(wù)牽引，平臺(tái)使用率迅速提升，廣大職工對(duì)這種無接觸、更快捷的高效辦公形式給予認(rèn)可。疫情期間手機(jī)端的利用率極高，用戶數(shù)迅速增加到700余人。一個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)上審批流程即達(dá)到2200余條，而手機(jī)通訊錄、聊天通話、日程提醒、后勤服務(wù)、打卡等功能，更成為科研管理工作的有力助手。 

　　辦理人事相關(guān)手續(xù)。常規(guī)的人事變動(dòng)需要及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，例如職工的部門調(diào)轉(zhuǎn)需要調(diào)入調(diào)出部門負(fù)責(zé)人審批，并流經(jīng)12個(gè)部門告知人員變動(dòng)。通過網(wǎng)上辦理，申請(qǐng)人不用跑路，審批人及處理人接到提醒后只需在方便的時(shí)間在網(wǎng)上辦理即可。職工辦理聘用合同續(xù)簽，不能錯(cuò)過時(shí)間節(jié)點(diǎn)，同樣可以在線上順利地完成續(xù)簽審批。 

　　用人需求申報(bào)。疫情期正值招聘季，如不能正常開展招聘工作，將嚴(yán)重影響研究所工作。各部門通過線上報(bào)送用人需求，人事部門經(jīng)過線上審核，然后匯總處理，保證了招聘工作的順利開展。 

　　資產(chǎn)采購(gòu)全流程管理。根據(jù)金屬所采購(gòu)管理辦法，不同的采購(gòu)對(duì)象、采購(gòu)金額、使用的課題類型、供應(yīng)商等，需要提交不同的材料，審批規(guī)則較復(fù)雜，線下辦理勢(shì)必增加人員流動(dòng)和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)采購(gòu)的線上申請(qǐng)審批流程，將用戶需要掌握的規(guī)則變成系統(tǒng)的自動(dòng)引導(dǎo)與提示，形成了申請(qǐng)、審批、辦結(jié)、公示的全過程線上執(zhí)行，不僅便捷高效，還符合規(guī)范化管理的要求，保障了疫情期間采購(gòu)事項(xiàng)的辦理照常進(jìn)行。 

　　新冠肺炎疫情防控期間臨時(shí)來訪人員審批。疫情期間，要求所有外來人員入所必須經(jīng)過審批，即所內(nèi)邀請(qǐng)人履行審批手續(xù)后所外人員方可進(jìn)入工作區(qū)。為此信息化辦公室立刻響應(yīng)，僅用了短短的兩小時(shí)，即實(shí)現(xiàn)了該流程的線上審批。各項(xiàng)流程網(wǎng)上辦理體現(xiàn)了信息化支撐服務(wù)的強(qiáng)大功能和快速響應(yīng)能力。 

　　三、利用科學(xué)院和社會(huì)資源，開展遠(yuǎn)程會(huì)議和教學(xué) 

　　針對(duì)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議需求，信息化工作人員準(zhǔn)備了四種方案，硬件軟件全部提前調(diào)試到位，并發(fā)布了視頻會(huì)議說明書。實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)每個(gè)會(huì)議的特點(diǎn)推薦使用不同的軟件，積極幫助科研人員申請(qǐng)擴(kuò)容，在視頻會(huì)議資源極其緊張的情況下，有效回避擁堵，保證各個(gè)會(huì)議順利召開。 

　　一批研究生遠(yuǎn)程線上課程包括四門專業(yè)課、兩門外語課，通過騰訊會(huì)議等形式已經(jīng)陸續(xù)和同學(xué)們見面。在線上教學(xué)過程中，同學(xué)們提出問題，老師通過云端及時(shí)解決，互動(dòng)效果良好。同學(xué)們紛紛表示這種線上學(xué)習(xí)的模式很新穎，能夠促進(jìn)思考。 

　　在疫情防控期間，為做好研究生學(xué)位論文評(píng)審、答辯和學(xué)位授予工作，最大程度的確保2020年春季學(xué)位論文答辯工作順利完成，我所首次采用視頻答辯的方式切實(shí)保障春季畢業(yè)生順利畢業(yè)，已有10位博士研究生通過網(wǎng)絡(luò)視頻模式順利通過答辯。 

　　四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)值守，確保網(wǎng)絡(luò)安全 

　　疫情期間為方便廣大職工在家辦公，金屬所開通了相關(guān)資源的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格限制外部接入，并對(duì)利用疫情相關(guān)熱詞開展的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，及時(shí)發(fā)布預(yù)警通知，提升用戶防范意識(shí)。 

　　疫情當(dāng)前，共克時(shí)艱。在此次防控疫情期間，信息化工作面臨了前所未有的挑戰(zhàn)，更得到了全所職工、研究生的充分理解與大力支持。在后續(xù)工作中，金屬所將更加重視借助信息技術(shù)手段，促進(jìn)研究所管理信息化水平的提升，更高效、更便捷、全方位地助力科研管理工作開展。